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작성자 하랑애 (ip:)

상품에 이상이 있을경우?


농산품의 경우 꼼꼼히 체크를 하고 배송을 하고 있으나 날씨나 기후변화로 인해  상품에 이상이 생길 수  있는 점 양해부탁드립니다.

상품에 이상있을 경우 1대1일 게시판으로  사진과 성함.번호 남겨주시면 빠른처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다 : )



하랑애 반품/교환 안내

반품/교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시사항보다 관계법령이 우선합니다.


지정택배사 : 우체국 택배

반품배송비 - 편도3.000원 (최초 배송비 무료인 경우 6.000원 부과) 교환배송비- 6.000원



사과 반품 시 보내실 곳 - (우 : 763864) 경상북도 청송군 안덕면 복리462 남청송농협농산물산지유통센터



반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다.


 1.   구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

 2.  둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 (판매자 반품배송비 부담) 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내.




반품/교환 불가능 사유

아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.



1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

3. 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품, 화장품, 향수류, 음반 등)

4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)

5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

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